Cancellations, Refunds and Returns

Pengembalian Dana dan Pengembalian Barang

Saat menyelesaikan proses check out dan melakukan pemesanan, harap tinjau dengan cermat produk di keranjang Anda termasuk jenis, jumlah, dan harga karena pesanan Anda tidak dapat dibatalkan setelah pesanan Anda diterima.

Untuk pesanan selain Kartu Hadiah, Anda memiliki waktu 72 jam setelah melakukan pemesanan untuk memberitahu Lifestyle by Wyndham jika pesanan Anda salah. Setelah waktu ini, Lifestyle by Wyndham secara resmi menerima pesanan Anda dan tidak menawarkan pengembalian dana, nota kredit, atau penggantian jika Anda berubah pikiran tentang pembelian atau membuat pilihan yang salah.

Untuk pesanan Kartu Hadiah, Lifestyle by Wyndham secara resmi menerima penawaran Anda segera setelah pesanan Anda dilakukan, dan tidak menawarkan pengembalian dana, nota kredit, atau penggantian jika Anda berubah pikiran tentang pembelian atau membuat pilihan yang salah.

Produk Rusak, Cacat, atau Bermasalah

Jika Anda menemukan bahwa produk Anda rusak, silakan hubungi Tim Lifestyle by Wyndham sesegera mungkin untuk memberitahu kami. Produk yang rusak dianggap sebagai produk yang rusak atau tidak berfungsi saat tiba, atau gagal berfungsi segera setelah tiba (tidak lebih dari 14 hari setelah kedatangan).

Harap dicatat bahwa merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa semua instruksi, saran, atau peringatan yang mungkin diberikan oleh produsen atau pemasok diikuti setiap saat. Masalah pada produk yang disebabkan oleh penyalahgunaan dan penggunaan produk yang tidak semestinya tidak akan dianggap sebagai 'rusak dan cacat'. Jika Anda memberitahu kami bahwa Anda telah menerima produk yang rusak, kami akan menghubungi pemasok/produsen atas nama Anda untuk memberitahu mereka. Pemasok/produsen kemudian akan menghubungi Anda dalam jangka waktu yang wajar.

Harap dicatat bahwa pengembalian dana untuk produk yang rusak adalah atas kebijakan pemasok/produsen. Jika produk Anda rusak saat tiba, Anda harus memberitahu kami dalam waktu 24 jam setelah pengiriman.

Kami akan menghubungi pemasok/produsen atas nama Anda untuk memberitahu mereka. Pemasok/produsen kemudian akan menghubungi Anda. Pemasok/produsen berhak untuk menguji produk apa pun yang dikembalikan karena rusak dan jika ditemukan bahwa kondisi produk tersebut disalahartikan oleh Anda, produk akan dikirim kembali kepada Anda atas biaya Anda dan biaya administrasi serta penanganan mungkin berlaku. Jika pemasok/produsen membuat perjanjian dengan Anda untuk mengganti produk, produk yang rusak harus dikembalikan ke pemasok/produsen dan menjadi milik mereka. Pastikan bahwa semua produk rusak yang dikembalikan ke pemasok/produsen menyertakan semua barang asli dan kemasan serta pastikan bahwa semua bagian relevan dari produk dikemas secara memadai untuk memastikan tidak rusak dalam perjalanan.

Tautan ke Situs Web Eksternal

Situs web Lifestyle by Wyndham mungkin berisi tautan ke situs web eksternal untuk kenyamanan Anda. Wyndham Destinations Asia Pacific Pty Ltd yang berdagang sebagai Lifestyle by Wyndham tidak bertanggung jawab atas isi, syarat dan ketentuan atau pedoman & peraturan Pembatalan, Pengembalian Dana & Pengembalian Barang yang ditetapkan oleh pemasok ritel pihak ketiga yang mungkin Anda akses saat dialihkan dari situs web Lifestyle by Wyndham.

Lifestyle by Wyndham tidak memiliki kendali atas situs web eksternal dan tidak dapat bertanggung jawab atas konten atau keakuratan informasi yang terkandung di situs web ini. Kecuali dinyatakan secara tegas, penyediaan tautan ke situs web eksternal tidak boleh ditafsirkan sebagai dukungan, rekomendasi, preferensi, atau persetujuan atas situs web tersebut atau produk atau layanan apa pun di situs web tersebut. Lifestyle by Wyndham tidak akan menerima tanggung jawab apa pun atas akses, penggunaan, atau ketergantungan Anda pada situs web tersebut.