Frequently Asked Questions

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Club Wyndham South Pacific オーナー様
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Club Wyndham South Pacific ディスカバリーメンバー
登録時に設定したディスカバリーIDとパスワードを入力してください。

Club Wyndham Asia
メンバーアカウントにリンクされているユーザー名とパスワードを入力してください。Club Wyndham Asia.

アコーバケーションクラブ会員
入力メンバーアカウントにリンクされているユーザー名とパスワード Accor Vacation Club South Pacific.

旅行・レジャースタッフメンバー（職場のコンピュータにログインしている場合）
ログイン情報は、職場のコンピュータにログインしている場合と同じです（ログイン時に使用するWWIDとパスワード）。

旅行・レジャースタッフメンバー（職場のコンピュータにログインしていない場合）
WWIDとパスワードを入力してください。サインアップ時に設定したメールアドレスとパスワードを入力してください。

ライフスタイル ライト メンバー（トラベルバウチャー）
サインアップ時に設定したメールアドレスとパスワードを入力してください。

すでにアカウントをお持ちです！アカウントにアクセスするには、上記の質問「ライフスタイルアカウントにアクセスするにはどうすればよいですか？」と「パスワードを忘れてしまいました…」をご参照ください。

ユーザー名またはパスワードが間違っていることが原因ではない場合は、以下の点をご確認ください。

1. 1. インターネット接続: ワイヤレス（Wi-Fi）または有線（Ethernetケーブルを使用）など、利用可能な最も強力なインターネット接続を使用することをお勧めします。

1. 2. ブラウザ: 当社のウェブサイトをご利用の際は、Chrome、Firefox、またはSafariを使用することをお勧めします。

1. 3. パソコン：ウェブサイト/アプリは古いブラウザではサポートされない可能性があるため、可能な限りChromeブラウザをご利用いただき、最新バージョンをご利用ください。

引き続き問題が発生する場合は、お使いのデバイスとウェブブラウザの詳細を記載して、lifestyle.offers@travelandleisure.comまでメールでお問い合わせください。例：Safariを搭載したiPhone 6を使用しています。

会員アカウントにサインインすると、利用可能なすべての割引をご覧いただけます。メニューオプションまたは検索バーを使って、特定の条件で検索できます。「現在地」「すべての場所」「リゾート」で検索できます。また、「カテゴリー」または「検索語」を入力して検索することも可能です。距離、割引、評価で絞り込み検索も可能です。

はい、Lifestyleではライブチャットサービスをご利用いただけます。ご質問がある際に、Lifestyleチームのメンバーとリアルタイムでオンラインチャットをご利用いただけます。電話に出ることなく、簡単かつ効果的にチャットをお楽しみいただけます。ライブチャットはエージェントの空き状況によりご利用いただけない場合がございます。エージェントが対応可能な場合は、チャットへのポップアップが自動的に表示されます。ご質問の際にライブチャット担当者が対応できない場合、またはこのよくある質問集に掲載されている回答にもご不明な点がございましたら、下記の連絡先までライフスタイルチームまでお問い合わせください。

メールアドレス: lifestyle.offers@travelandleisure.com
オーストラリア（フリーダイヤル）: 1800 603 686
ニュージーランド（フリーダイヤル）: 0800 442 484
フィジー（フリーダイヤル）: 008 002 580
国際電話: +61 7 5512 8069

ライフスタイルチームへのお問い合わせ時間は、以下の通りです（オーストラリア東部標準時（AEST））。月曜日～金曜日：午前9時～午後6時

土曜日：午前8時30分～午後4時30分（オーストラリア東部標準時（AEST））

日曜日：休業 [お問い合わせへのご回答は翌営業日となります]

GSTは手数料／サービス料にのみ適用されます。ギフトカードのご購入には適用されません。GSTは小売店で購入された商品に適用されます。

ライフスタイルウェブサイトは、Internet Explorer 9.0以降、Google Chrome、Mozilla Firefoxで最適に動作します。

高度なウェブサイト: 一部のウェブサイト（The Iconicなど）は、一部の古いブラウザでは正しく表示されません。

ポップアップ機能: 会社のブラウザ設定によっては、一部のポップアップが機能しない場合があります。

現在、ライフスタイル プログラムにはキャッシュバック オファーはありません。

はい、ライフスタイル アプリがあります。 iOSデバイスの場合はApp Store、Androidの場合はGoogle Play Storeアプリからダウンロードできます。デバイス。 

ライフスタイルオファーチームまでお問い合わせください。

ラ​​イブチャットサービスからお問い合わせください。

メールアドレス: lifestyle.offers@travelandleisure.com

オーストラリア: 1800 603 686

ニュージーランド: 0800 442 484

フィジー: 008 002 580

海外: +61 7 5512 8069

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月～金: 午前9時～午後6時（オーストラリア東部標準時）

土: 午前8時30分～午後4時30分（オーストラリア東部標準時）

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