Cancellations, Refunds and Returns

退款和退货

在完成结账流程和下单时,请仔细核对您购物车中的商品,包括类型、数量和价格,因为一旦您的订单被接受,将无法取消。

对于礼品卡以外的订单,如果您发现订单有误,您有72小时的时间在下单后通知 Lifestyle by Wyndham。超过此时间后,Lifestyle by Wyndham 将正式接受您的订单,如果您改变主意或做出错误选择,我们将不提供退款、信用票据或更换。

对于礼品卡订单,Lifestyle by Wyndham 在您的订单下达后即正式接受您的要约,如果您改变主意或做出错误选择,我们将不提供退款、信用票据或更换。

有故障、损坏或有缺陷的产品

如果您发现您的产品有故障,请尽快联系 Lifestyle by Wyndham 团队通知我们。有故障的产品被认为是到货时已损坏或无法工作,或在到货后不久(不迟于到货后14天)无法工作的产品。

请注意,您有责任确保始终遵守制造商或供应商可能提供的所有说明、建议或警告。因误用和滥用产品而导致的产品问题将不被视为“有故障和有缺陷”。如果您通知我们您收到了有故障的产品,我们将代表您联系供应商/制造商以通知他们。然后,供应商/制造商将在合理的时间内与您联系。

请注意,有故障产品的退款由供应商/制造商自行决定。如果您的产品在送达时已损坏,您必须在交货后24小时内通知我们。

我们将代表您联系供应商/制造商以通知他们。然后,供应商/制造商将与您联系。供应商/制造商保留测试任何作为故障品退回的产品的权利,如果发现产品的状况被您歪曲,产品将由您承担费用退还给您,并且可能会收取管理和处理费。如果供应商/制造商与您安排更换产品,有故障的产品必须退还给供应商/制造商并成为其财产。请确保所有退回给供应商/制造商的有故障产品都包含所有原始物品和包装,并确保产品的所有相关部件都已充分包装,以确保它们在运输过程中不会损坏。

外部网站链接

为方便起见,Lifestyle by Wyndham 网站可能包含指向外部网站的链接。当您从 Lifestyle by Wyndham 网站重定向时,Wyndham Destinations Asia Pacific Pty Ltd(以 Lifestyle by Wyndham 的名义进行交易)对您可能访问的第三方零售供应商所设定的内容、条款和条件或取消、退款和退货指南及规定不承担任何责任。

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