Privacy Notice

隐私声明

最后更新日期:2020 年 5 月 28 日

点击阅读与 COVID-19 大流行相关的个人信息收集特别声明。

Wyndham Destinations 及其集团公司的员工适用单独的隐私声明。员工应参阅“员工隐私声明”。

本隐私声明简介

 

Wyndham(我们)关注隐私问题,并希望您熟悉我们如何收集、披露和以其他方式使用(处理)您的信息。本隐私声明(隐私声明)描述了我们通过我们的网站(网站)、我们控制的社交媒体页面(社交媒体页面)、我们提供在计算机和移动设备上使用的软件应用程序(应用程序)(包含本隐私声明的链接),以及通过我们的任何线下活动(例如您通过我们的呼叫中心电话或亲自提供信息)(线下活动)(统称为服务,包括网站、应用程序、社交媒体页面和线下活动)收集信息时的做法。

致温德姆金融俱乐部所有者/客户的通知:您可能会通过邮件收到一份关于“您的财务隐私”的单独通知。如果某项服务使您能够在线访问您的帐户,并且您同意在线接收年度通知,我们将通过该服务向您提供年度通知。此外,如果我们在线向您提供更新的通知,我们将要求您通过该服务或另一个指定的服务确认收到更新的通知。

我们的隐私惯例可能会因我们运营所在国家/地区的不同而有所差异,以反映当地的惯例和法律要求,因此在这些司法管辖区,我们的做法可能会受到更多限制。

请阅读以下内容,以了解有关我们隐私惯例的更多信息。

我们收集哪些信息以及如何收集?

我们可能会收集您的个人信息(识别您或与可识别个人相关的您的信息),例如您的

  • 姓名
  • 邮政地址(包括账单和送货地址)
  • 电话号码
  • 电子邮件地址
  • 信用卡或借记卡号码
  • 在某些情况下的财务信息
  • 社交媒体帐户信息
  • 住宿、旅行、产品或服务信息和偏好,例如您首选的地点/设施、日期和同行人数/儿童人数
  • 可能影响您住宿的特殊需求或状况
  • 婚姻状况
  • 驾驶执照、政府颁发的身份证件或护照
  • 地理位置信息
  • 通信、产品、服务或其他偏好
  • 您向我们提供的意见、评论、建议、查询和其他通信。
  • 人口统计信息
  • 当您致电我们的客户服务电话或参与为活动、度假村等拍照时的音频/视频录音。
  • 我们网站上的互联网点击活动
  • IP 地址或设备 ID
  • 帐户或会员 ID

 

当您与我们互动时,我们可能会向您收集信息,例如当您:

  • 注册、使用或支付产品或服务
  • 联系我们提出问题或请求
  • 使用我们的服务
  • 在温德姆管理的酒店或度假村预订或成为永久居民
  • 入住我们的附属度假村之一
  • 提供推荐或故事,或发布或提交照片、评论或意见
  • 参加竞赛、促销活动或抽奖活动
  • 参加调查
  • 参加任何忠诚度或其他计划
  • “点赞”、“关注”或以其他方式连接或发布到我们的社交媒体页面之一

 

我们收集的有关您的其他信息

Cookie:  我们的服务可能使用“Cookie”和类似技术(统称为“Cookie”)。Cookie 是本网站发送到您计算机用于记录目的的小文本文件;此信息存储在您计算机硬盘上的文件中。Cookie 通过保存您的偏好来使您的网络冲浪和浏览更加轻松,以便我们可以在您下次访问我们的网站时利用这些偏好来改善您的体验。

  • Cookie 的一个目的是简化网站的使用。例如,Cookie 可以保存用户的登录详细信息,这样他们就不需要每次都登录。
  • Cookie 可能是“持久性”或“临时性”(或“会话”)Cookie。持久性 Cookie 会保留特定网站的用户偏好,从而允许这些偏好在未来的浏览会话中使用,并在其设定的到期日期前保持有效(除非用户在到期日期前删除)。另一方面,临时性 Cookie 将在用户会话结束时,即关闭网络浏览器时过期。
    • Cookie 还用于统计或营销目的,以确定网站的使用方式。这些 Cookie 由我们或第三方(例如广告合作伙伴)提供。虽然我们不控制也无法访问广告商的 Cookie,但我们确实允许在本网站上使用它们,以促进量身定制的广告并监控购买特定商品或兴趣的模式——例如,度假或爱好。这些 Cookie 会根据用户的在线购买习惯向用户投放量身定制的广告。

 

像素、信标:我们或第三方广告服务器(包括 Facebook)可能会在本网站上使用 Cookie 或不可见的像素或信标来统计访问某些页面或采取某些行动的用户数量,以便从本网站和互联网上的其他地方收集或接收信息。我们可能会使用这些信息来改进我们的营销计划和内容,并在本网站和/或其他网站上定向投放广告。

来自其他来源:  我们可能会从其他来源收到您的个人信息,例如公共数据库、联合营销合作伙伴、数据公司、社交媒体平台、您在社交媒体平台上的朋友或以其他方式联系的人,以及其他第三方。例如,如果您选择将您的社交媒体帐户连接到您的网站帐户,您社交媒体帐户中的某些个人信息将与我们共享,其中可能包括您公开个人资料或您朋友的公开个人资料的一部分的个人信息。

移动设备: 当您从移动设备使用或访问我们的服务时,我们可能会收集您的唯一设备 ID 和您的位置等信息。如果您下载并使用应用程序,我们和我们的服务提供商可能会根据您的设备编号跟踪和收集应用程序使用数据,例如应用程序在您的设备上访问我们服务器的日期和时间,以及已下载到应用程序的信息和文件,以及应用程序在其条款或通知中指定的任何其他个人信息。

请勿追踪信号:目前,我们不响应浏览器的“请勿追踪”信号,因为我们正在等待利益相关者和其他方面制定关于如何解释此类信号的标准。包括我们的服务提供商在内的第三方可能会在不同时间、不同网站上收集有关您在线活动的信息,包括您访问我们网站时。您可以访问 www.aboutads.infowww.networkadvertising.org,了解如何就在不同时间、不同第三方网站或在线服务上收集您的在线活动信息进行选择。

Google Analytics: 我们使用 Google Analytics 帮助我们更好地了解访问者如何使用本网站,并促进与您的 Google 帐户和您使用的其他设备相关的基于兴趣的广告。由 Google Analytics Cookie 生成的有关您使用本网站的信息将被传输并存储在 Google。如果您不希望您在本网站上的活动被 Google Analytics 跟踪,您可以使用此链接选择退出:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

基于互联网的广告: 当您访问和使用我们的服务以及其他网站、应用程序或在线服务时,我们可能会使用第三方广告公司,根据您在任何设备上访问和使用我们的服务以及其他网站、应用程序和服务的信息,以及从第三方收到的信息,来投放您可能感兴趣的商品和服务的广告。为此,这些公司可能会在您的浏览器上放置或识别一个独特的 Cookie(包括通过使用像素标签)。他们还可能使用这些技术以及他们收集的有关您在线使用的信息,来识别您使用的各种设备,例如手机和笔记本电脑。如果您想了解有关此做法的更多信息,并了解如何在本隐私声明所访问的特定设备的桌面和移动浏览器中选择退出,请访问 www.aboutads.infowww.networkadvertising.org 以在移动应用程序中选择退出。您也可以在 Twitter 的帐户隐私设置中取消选中“根据广告合作伙伴共享的信息定制广告”旁边的复选框来选择退出。

其他非个人信息: 除了您选择在服务上向我们提供的任何个人信息或其他信息外,我们和我们的第三方服务提供商可能会使用现在和以后设计的各种技术,在您每次访问或与服务互动时自动收集某些网站使用信息。这些信息可能包括浏览器类型、操作系统、所服务的页面、时间、请求的来源、前一个页面视图以及其他类似信息。我们可能出于各种目的使用这些使用信息,包括增强或以其他方式改进服务。此外,我们还可能收集您的 IP 地址或您用于访问互联网的特定设备的一些其他唯一标识符(如适用)(在此统称为设备标识符)。设备标识符是自动分配给您设备的编号,我们可能会通过其设备标识符来识别您的设备。经过分析,使用信息有助于我们确定我们的服务是如何被使用的,例如哪些类型的访问者访问服务,哪些类型的内容最受欢迎,您可能认为哪些类型的内容最相关,以及哪些类型的访问者对特定类型的内容和广告感兴趣。我们可能会将您的设备标识符或网站使用信息与您提供的个人信息相关联,但我们会将组合信息视为个人信息。

我们以多种方式使用非个人信息,包括帮助分析网站流量、了解客户需求和趋势、开展有针对性的促销活动以及改进我们的服务。我们可能会单独使用您的非个人信息,或将其与我们从他人处获得的信息汇总。我们可能会与我们的关联公司和第三方共享您的非个人信息以实现这些目标及其他目标,但请记住,汇总信息是不会对您进行个人识别的匿名信息。我们可能会向第三方提供我们的分析和某些非个人信息(第三方反过来可能会使用这些信息来提供符合您兴趣的广告),但这不会涉及披露您的任何个人身份信息。

由于汇总或匿名信息不构成个人信息,我们可能出于任何目的使用它。如果我们将匿名或汇总数据与个人信息结合起来,我们将根据本隐私声明将结合后的信息视为个人信息。

我们为何以及如何使用您的信息

 

我们可能出于以下任何目的处理个人信息:

  1. 我们与您的业务交易,包括但不限于:
  • 与您签订或履行合同
  • 回应您的查询并满足您的要求
  • 向您发送管理信息,例如有关服务或您正在参加的活动的信息
  • 完成并履行任何购买或服务请求

 

  1. 出于我们的合法商业利益,包括但不限于:

 

    • 通过向您展示量身定制的产品和优惠来个性化您在服务上的体验
    • 允许您参加抽奖、竞赛和类似的促销活动,并管理这些活动(每个活动都可能有附加规则,并可能包含有关我们如何处理您的个人信息的附加信息)
    • 促进您社交媒体帐户的社交分享功能
    • 进行数据分析、审计、欺诈监控和预防、内部质量保证、开发新产品、增强、改进或修改我们的服务、识别使用趋势、审计我们服务的使用和功能、帮助强制遵守我们的使用条款、帮助保护我们的服务、确定我们促销活动的有效性以及运营和扩展我们的业务活动
    • 根据您的营销偏好(可能包括适用法律下的营销同意),通过邮政邮件、电子邮件、电话或短信向您发送我们认为您可能感兴趣的关于我们自己的产品和服务的通讯或营销信息,以及代表我们的关联公司或选定的第三方发送
  • 允许您通过服务向朋友发送消息。使用此功能即表示您告诉我们您有权使用并向我们提供您朋友的姓名和电子邮件地址

 

    1. 根据您可能提供的任何同意。您有权拒绝提供您的同意,如果提供了同意,您有权随时撤回您的同意。

 

  1. 出于法律原因的必要或适当,包括但不限于:
  • 根据适用法律
  • 遵守法律程序
  • 回应公共和政府机构(包括您居住国以外的机构)的要求
  • 执行我们的条款和条件
  • 保护我们或我们的任何关联公司或其他第三方的运营
  • 保护我们或我们的关联公司、您或其他第三方的权利、隐私、安全或财产
  • 允许我们寻求可用的补救措施或限制我们、我们的关联公司或其他第三方可能遭受的损害

 

我们何时披露您的信息

 

我们可能按如下方式披露您的信息:  

    • 关联公司: 在您披露您的个人信息时,直接或间接由我们控制或与我们共同控制的任何其他实体(关联公司),用于本隐私声明中描述的目的,包括在“我们为何以及如何使用您的信息”下,除非适用法律另有禁止。您可以在我们的年度报告中(截至年度报告发布之日)找到有关我们主要运营关联公司的更多信息,或通过下面“如何联系我们?”部分中列出的联系信息与我们联系。

 

    • 供应商和服务提供商:我们可能会向我们为业务目的而聘请的供应商和服务提供商披露您的信息,例如:旅游服务公司、金融服务公司、业主协会、度假保险公司、网站托管、数据分析、支付处理、订单履行、信息技术及相关基础设施提供、客户服务、电子邮件发送、信用卡处理、税务和财务顾问、法律顾问、会计师或审计服务。

 

    • 业务合作伙伴、赞助商和其他第三方:我们可能会向业务合作伙伴、促销活动的共同赞助商以及其他第三方披露您的个人信息,以便为您提供您可能感兴趣的服务。例如,我们可能会与附属和非附属酒店和度假村的所有者和运营商、航空公司、汽车租赁服务、零售店、信贷机构和其他第三方共享您的个人信息,以方便预订、向您提供产品或服务,或与我们的忠诚度计划或我们合作伙伴之一的忠诚度计划相关。我们还可能与第三方共同赞助促销、抽奖或其他活动,并可能在这些活动中共享您的个人信息。此外,我们可能会与位于酒店或度假村现场的第三方提供商共享您的个人信息,例如分时度假、水疗、高尔夫、礼宾和餐饮提供商。如果您向任何这些第三方提供额外信息,此类信息将受这些第三方的隐私惯例约束。

 

    • 第三方: 根据您的营销偏好(可能包括适用法律下的营销同意),我们可能会出于自身商业目的,有偿地将您的个人信息许可、出售或以其他方式共享给选定的第三方。一旦我们将您的个人信息为此类目的与第三方共享,共享的信息将受该第三方的隐私惯例约束

 

    • 留言板: 我们可能会向用户提供评论、留言板、博客和其他此类用户生成的内容设施。在这些区域披露的任何信息都将成为公共信息,您在决定披露您的个人信息时应始终保持谨慎。我们对其他用户(包括您向其提供信息的网站运营商)的隐私惯例不承担责任。

 

    • 合并或收购: 我们可能会将您的个人信息披露给收购我们业务或我们任何关联公司业务的任何部分的第三方,无论此类收购是通过合并、整合、剥离、分拆或购买我们全部或大部分资产的方式。

 

  • 法律允许的披露: 如果法律或法律程序要求或允许,为了回应索赔,或为了保护我们、我们的关联公司、您或其他第三方的权利、利益、隐私、财产或安全,我们可能会将您的个人信息披露给执法机构、政府或公共机构或官员、监管机构和/或任何其他拥有接收您信息的适当法律授权或理由的个人或实体。

 

我们如何保护您的信息?

 

  • 您的信息安全: 我们将采取合理措施保护您提供给我们的信息,防止丢失、滥用和未经授权的访问、披露、更改和销毁。我们已实施适当的物理、电子和管理程序,以帮助保护和保障您的信息免遭丢失、滥用、未经授权的访问或披露、更改或销毁。不幸的是,没有一个安全系统是 100% 安全的,因此我们无法确保您通过服务提供给我们的所有信息的安全。

 

其他重要信息

 

    • 代表他人提供的信息: 如果您向我们提供他人的信息,请确保您已获得该人的许可,可出于本隐私声明中详述的目的这样做。

 

    • 网站链接: 服务可能包含非我们运营的其他网站的链接;我们无法控制这些网站如何收集您的信息,也不对这些网站上实施的做法、政策和安全措施承担任何责任。在通过这些网站提交您的信息之前,您应该阅读这些其他网站上的隐私声明。

 

    • 社交媒体网站: 请注意,我们不对其他组织(如 Facebook、Apple、Google、Microsoft、RIM 或任何其他应用程序开发商、应用程序提供商、社交媒体平台提供商、操作系统提供商、无线服务提供商或设备制造商)的收集、使用和披露政策及做法(包括数据安全)负责,包括您通过或与应用程序或我们的社交媒体页面相关的任何个人信息披露给其他组织。

 

    • 我们隐私声明的变更: 我们可能会不时修订本隐私声明和/或将个人信息用于先前未披露的新的、未预期的用途,以适应监管或商业环境的变化,或满足我们客户和服务提供商的需求。更新并注明了日期的版本将发布在服务上。除非适用法律另有要求(例如,就相关重大变更征得您的同意),修订后的隐私声明将在发布后立即生效。

 

    • 未成年人: 我们不会有意收集、维护或使用 18 岁以下个人的个人信息,我们的网站、社交媒体页面和应用程序的任何部分均不针对 18 岁以下的个人。如果我们偶然收集或维护了 18 岁以下个人的个人信息,您可以通过下方“如何联系我们?”中列出的方式联系我们,要求删除此类信息。

 

    • 国际传输: 我们是一家国际公司,我们可能会根据适用法律将您的信息传输给位于您所在国家/地区之外且信息保护标准可能不同的我们的关联公司或选定的第三方(例如,您的信息可能存储在其他司法管辖区的服务器上)。我们将采用适当的保障措施来管理您的个人信息的传输和使用,例如欧盟委员会的充分性决定、示范条款或其他适用的充分性机制。如果您想了解有关我们现有保障措施的更多详细信息,您可以直接通过下方“如何联系我们”中列出的方式与我们联系。

 

  • 保留期限。除非法律要求或允许更长的保留期限,否则我们将为实现本隐私声明所述目的所需的时间内保留您的个人信息。

 

您的选择和权利

 

    • 更改您的营销偏好: 您可以随时通过以下方式选择不再接收我们未来的营销通讯:
        • 使用您收到的我们电子邮件中的退订功能;或
      • 通过下方“如何联系我们?”中列出的方式与我们联系。

 

    • 撤回您的同意: 您可以随时撤回您为我们处理您的信息而提供的任何同意。

 

  • 访问您的信息: 根据适用法律,您可以访问我们处理的有关您的个人信息。

 

任何访问或获取您的个人信息副本的请求都必须通过下方“如何联系我们?”中列出的方式以书面形式提出。根据您所在国家/地区的适用法律,我们可能有权收取象征性费用,以支付我们提供此类信息相关的一些管理成本。我们也可能会要求您验证您的身份并提供与您的请求相关的更多详细信息。

 

    • 更正您的信息: 我们将采取合理措施确保我们保留的有关您的个人信息的准确性。您有责任确保向我们提交真实、准确和完整的信息,并在信息发生变化时及时更新我们。您可以通过下方“如何联系我们?”中列出的方式联系我们,要求更正我们或代表我们持有的任何不准确或不完整的个人信息。

 

    • 删除您的信息: 在某些情况下,您可以通过下方“如何联系我们?”中列出的方式联系我们,要求我们删除我们持有的有关您的个人信息。我们将评估您的请求,并根据适用法律确定我们是否需要删除此信息。

 

    • 反对或限制处理: 如果您希望我们停止或限制处理您的个人信息,您可以通过下方“如何联系我们?”中列出的方式联系我们提出请求。我们将评估您的请求,并根据适用法律确定我们是否有任何理由继续处理。

 

  • 传输您的信息: 在某些情况下,您可能会以允许您将其发送给另一家公司的格式接收您的个人信息,或指示我们将其直接传输给另一家公司。您可以通过下方“如何联系我们?”中列出的方式联系我们提出请求。我们将根据适用法律评估您的请求。

信息访问

 

如果您认为 Wyndham 持有您的个人信息并希望访问或更正,请向下述地址的 Wyndham 发送书面请求。如果提供您请求的信息需要我们花费时间,可能会收取少量费用。虽然 Wyndham 乐意在合理期限内协助您,但如果您的请求属于《澳大利亚隐私原则》第 12 条原则中规定的理由之一,Wyndham 有权拒绝您的请求。

 

如果您希望修改您的个人信息,或不接收 Wyndham 数据库的直接营销通讯,或希望从数据库中删除您的个人信息,并且您不是 Club Wyndham South Pacific 的所有者,您可以通过向 Wyndham 提出书面请求来实现,但有例外。Wyndham 还有义务确保所有收集的信息都是准确、完整、最新和相关的。

投诉

 

如果您认为您的隐私可能受到侵犯,请写信至下述地址的 Wyndham,Wyndham 将尽力在收到您的投诉后 14 天内给您答复。

如何联系我们?

 

联系信息: 如果您在审阅本隐私声明后有任何问题、投诉或隐私问题,或希望就您的个人信息提出任何请求,或获取有关用于国际传输的保障措施的更多信息,请发送电子邮件至 customerteam@wyn.com 或致函至:

The Privacy Officer
C/- Customer Care Team
PO Box 7493
Gold Coast MC 9726, Queensland, Australia

如果您对我们处理您个人信息的方式有投诉或疑虑,我们将努力解决这些疑虑。您也可以将您的投诉/疑虑直接提交给适用的数据保护机构。

您的内华达州隐私权

 

致内华达州居民的通知: 如果您是内华达州居民,在某些情况下,内华达州民法典 NRS 603A.340 允许您要求网站运营商不要出售您的个人信息。要提出此类请求,请发送电子邮件至我们的法律服务-隐私部门,地址为 customerteam@wyn.com 或致函至:

The Privacy Officer
C/- Customer Care Team
PO Box 7493
Gold Coast MC 9726, Queensland, Australia

您的加利福尼亚州隐私权

 

 

        • “Shine the Light”法: 如果您是加利福尼亚州居民,《加利福尼亚州民法典》第 1798.83 条允许您要求获取我们在前一个日历年收集的个人信息以及我们为第三方的直接营销目的而向其披露您的个人信息的第三方的信息。要发送此请求,您可以使用本隐私声明“如何联系我们?”部分中的一种方法与我们联系。

 

        • 《加州消费者隐私法案》(“CCPA”): 本第 2 节旨在满足《加州消费者隐私法案》(“CCPA”)的要求。CCPA 的权利是对本隐私声明中适用于您的任何其他权利的补充。

 

          • a) 个人信息定义: 对于 CCPA,“个人信息”是“任何识别、涉及、描述、能够合理地与特定个人或家庭相关联,或可以合理地直接或间接链接的信息”。

 

          • b) 排除项: 某些个人信息不受 CCPA 的约束,例如消费者信用报告和背景调查、从州或联邦政府记录中合法获得的公开数据,以及 CCPA 豁免的任何其他个人信息。此 CCPA 部分不适用于我们的员工。我们的员工适用单独的隐私声明。

 

        • c) 我们收集的个人信息类别以及我们收集它们的原因: 通常,在适用的情况下,我们可能会出于以下目的收集有关您的以下类别的个人信息(如 CCPA 中所述):
个人信息类别 标识符: 您的真实姓名、别名、邮政地址、唯一个人标识符、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址、帐户名、社会安全号码、驾驶执照号码、护照号码、帐号、奖励计划号码以及其他类似标识符等标识符。
收集目的 我们可能会收集此信息以建立您的业务记录、设置奖励和其他帐户、为您创建登录凭据以及出于类似原因。我们可能会收集此信息以就您的购买、交易、合同、我们与您的业务关系以及类似原因与您沟通。我们可能会收集此信息以向您提供用于质量保证、产品开发等的调查。我们可能会收集此信息以方便向您传达您可能感兴趣的产品/服务。我们可能会收集此信息以向度假村、业主协会 (HOA) 和与您的交易、选举活动、所有权等相关的第三方合作伙伴提供列表。我们可能会收集此信息以验证您的身份,例如当您请求访问您的个人信息或申请贷款时。我们可能会收集此信息以维护您的消费历史偏好和趋势记录,以便更好地为您服务、为您提供个性化体验并满足提供、提供和维护与您的持续服务关系的其他需求。我们可能会收集您对活动、产品/服务等的调查答案,用于质量保证、产品改进以及促进您可能感兴趣的营销。
个人信息类别 受保护分类: 加利福尼亚州或联邦法律下受保护分类的特征,例如种族、肤色、性别、年龄、宗教、国籍、残疾、公民身份和遗传信息。
收集目的 我们可能会在需要法律或财务文件时收集此信息,例如我们在贷款申请中收集您的婚姻状况时。我们可能会在预订时需要此信息,例如我们可能需要您的性别向航空公司报告。我们也可能会收集性别等信息,以便用适当的称呼来称呼您。我们可能会在您通知我们与预订相关的健康相关住宿要求时收集此信息,以便为您提供适当的住宿或帮助。我们可能会酌情收集此类别中的其他信息。
个人信息类别 生物特征信息: 可单独或组合使用以确定个人身份的生理、生物或行为特征,包括 DNA、虹膜、视网膜、指纹、面部、手、手掌、静脉图案的图像,以及语音记录、击键模式或节奏、步态模式或节奏,以及包含识别信息的睡眠、健康或锻炼数据。
收集目的 我们可能会收集生物特征信息,以便您访问度假村或物业的部分区域,或协助执法调查。
个人信息类别 互联网活动: 互联网或其他电子网络活动信息,包括但不限于浏览历史、搜索历史、以及有关居民与互联网网站、应用程序或广告互动的信息,以及与您使用任何公司设备、网络或其他信息资源相关的物理和网络访问日志以及其他网络活动信息。
收集目的 我们可能会收集此信息以改进我们的网站功能、提高交易吞吐量并个性化您的体验。我们可能会收集此信息以确定您的兴趣,以便向您定向传达产品和服务。我们可能会收集此信息以判断任何在线营销活动的有效性。
个人信息类别 地理位置数据: 关于特定个人或设备的精确地理位置信息。
收集目的 我们可能会收集您的邮政地址、与您互联网活动设备相关的位置,以便对我们网站的访问进行人口统计分析,并推广我们产品的兴趣,以便更好地向我们的客户进行营销和了解他们。我们可能会因为司法管辖区法律的差异而收集此信息,以确保我们在内容呈现方面是合规的。
个人信息类别 音频/视频数据: 音频、电子、视觉、热、嗅觉或类似信息,例如闭路电视图像和照片,以及音频记录(例如,录制的会议)。
收集目的 我们可能会收集此信息,用于产品/服务演示或沟通的质量保证;当您在我们的度假村为视频/照片摆姿势或以任何方式向我们提供音频时,以改进我们的产品和服务;当您作为服务交付的一部分参加活动或远足或参加其他活动时。我们可能会在我们设施的公共区域和在线收集此信息,以提供安全可靠的设施并确保质量保证。
个人信息类别 就业历史: 专业或与就业相关的信息。
收集目的 我们可能会收集您的就业历史详情,例如职位和在职时间,以处理贷款申请。我们可能会收集就业历史作为对您以及哪些产品/服务适合您的更广泛分析的一部分。如果您竞选与您的度假所有权物业协会相关的民选职位,我们可能会收集您的就业历史详情作为您的资历的一部分。
个人信息类别 教育信息: 关于教育历史或背景的信息,该信息不是《联邦家庭教育权利和隐私法》(20 U.S.C. 第 1232g 节,34 C.F.R. 第 99 部分)中定义的公开可识别个人信息。
收集目的 教育信息: 例如,我们可能会收集此信息以处理贷款,以便匹配您购买某些产品/服务的潜在兴趣和可能性,以及作为您可能作为与 HOA 相关的候选人竞选的任何办公室选举的一部分。
个人信息类别 个人资料和推断: 从上述任何信息中得出的推断,以创建关于居民的个人资料,反映居民的偏好、特征、心理趋势、倾向、行为、态度、智力、能力和才能。
收集目的 例如,我们可能会推断哪些产品或服务可能使您感兴趣,您对所购产品的预测依恋程度,您购买其他产品的可能性,您履行合同和贷款条款的可能性等等。我们可能会推断您的年龄、收入等人口统计信息。

 

收集和使用您个人信息的其他目的:

通常,在适用的情况下,我们可能出于以下目的使用上述所有个人信息类别:

          • 安全和监控: 为了监控和保护我们的资源、网络、场所和资产,包括:

            • 监控、预防、调查和响应安全和隐私事件

            • 提供和管理对物理和技术访问控制的访问

            • 监控活动、访问和使用,以确保我们系统和资产的安全和正常运行

            • 通过使用电子门禁系统和视频监控来保护我们的办公室、场所和物理资产

          • 审计、报告公司治理和内部运营。 我们处理个人信息是为了对我们的业务运营进行审计、进行安全审查、确保我们履行法律义务、管理您的业务记录以及其他审计职能。

          • 并购及其他商业交易。 用于商业交易的规划、尽职调查和实施,例如合并、收购、资产出售或转让、破产或重组或其他类似的商业交易。

          • 捍卫和保护权利。 为了保护和捍卫我们和第三方的权利和利益,包括管理和回应员工及其他法律纠纷,回应法律索赔或争议,以及以其他方式建立、捍卫或保护我们的权利或利益,或他人的权利、利益、健康或安全,包括在与第三方的预期或实际诉讼中。

          • 遵守适用的法律义务。 与遵守适用的法律义务(例如回应传票和法院命令)以及与此类法律义务相关的评估、审查和报告有关。

 

        • d) 我们从哪里获取您的个人信息?: 我们可能主要从您那里收集上述所有个人信息类别,例如当您填写表格、联系我们、向我们提交文件、使用我们的网站或移动应用程序、申请贷款以及以其他方式与我们互动时。我们可能从我们的关联公司、第三方合作伙伴或数据管理公司收集。我们可能从社交媒体帐户收集,例如当您通过此类帐户连接到我们的网站时。我们可能从代表您向我们提供信息的旅行社或提供您信息的其他人那里收集。

 

        • e) 我们向谁披露您的个人信息?: 我们在某些情况下向关联公司、供应商和服务提供商、法律和监管机构、第三方产品和服务提供商、第三方合作伙伴以及其他人披露个人信息。请参阅“我们何时披露您的信息”部分了解更多信息。

 

          • f) 出售您的个人信息: 在下述某些情况下,我们可能会出售或许可您的个人信息。

 

            • 合作伙伴: 我们可能会将您的个人信息出售给抽奖、竞赛、促销合作伙伴或其他第三方,以便他们可以向您进行营销。这只会在您同意参加此类促销活动并且受您的营销偏好约束的情况下发生。

 

            • 关联公司: 我们可能会将您的个人信息出售给关联公司,以便他们可以向您推销其产品和服务,前提是此类销售受您的营销偏好约束。

 

          • 选择退出: 您有权选择不出售您的个人信息。请参阅本隐私声明的“加州权利”部分。一旦我们将您的个人信息为此类目的与第三方共享,共享的信息将受该第三方的隐私惯例约束。

 

        • g) 加州权利:

 

          • 知情权: 您有权了解我们在过去 12 个月内收集、使用、披露或出售了哪些个人信息类别,以及此类行为的目的。您有权了解此类信息的收集来源以及我们出于商业目的或销售目的向谁披露了这些信息。您还有权收到一份我们在您请求之日起过去 12 个月内收集的关于您的个人信息列表。您可以在 12 个月内最多请求两次此信息的全部或部分。您可以通过本隐私声明“如何联系我们?”部分中列出的方法之一联系我们来行使此权利。

 

          • 删除权: 您有权指示我们删除我们持有的关于您的某些个人信息。我们将评估您的请求,并根据 CCPA 确定我们需要删除哪些个人信息。如果我们保留任何个人信息,我们将通知您我们保留了什么以及原因。对于我们删除的信息,我们将通知您删除的方法。您可以通过本隐私声明“如何联系我们?”部分中列出的方法之一联系我们来行使此权利。

 

          • 非歧视: 您不会因为行使 CCPA 下的任何权利而遭受我们的任何价格或服务质量差异。如果您认为因行使 CCPA 下的任何权利而受到不公平对待,请立即使用本隐私声明“如何联系我们?”部分中列出的方法之一与我们联系。

 

          • 选择不出售个人信息的权利: 您有权指示我们不出售您的个人信息。您可以通过本隐私声明“如何联系我们?”部分中列出的方法之一联系我们来行使此权利。

 

          • 验证: 我们将要求您提供某些信息以验证您作为请求者的身份。通常,我们会询问我们已经收集的关于您的信息来提供此验证。例如,如果您提交“知情权”请求,我们可能会询问您的姓名、地址、电子邮件地址、帐号(如果适用)和电话号码。如果我们自行决定需要额外验证,我们保留提出额外问题和/或直接联系您的权利。

 

        • 代理人: 您可以让代理人代表您行使您的权利。如果代理人提供符合《加州遗嘱认证法典》第 4000-4464 条的授权书,我们将处理此类请求。但是,如果您的代理人未提供此类授权书,我们将需要您向我们提供书面许可,允许代理人代表您行使本节中的权利。请包括您的全名、与您在我们这里的帐户相关联的地址和电子邮件、您的会员号(如果适用)、代理人的全名和地址以及代理人的电子邮件。请通过本隐私声明“如何联系我们?”部分中列出的方法之一联系我们发送此许可。此外,除了您的书面许可外,我们可能会联系您和/或您的代理人以进一步验证您的请求。

 

*Wyndham,可能包括以下一个或多个公司:

Wyndham Destinations Asia Pacific Pty Ltd ACN 090 083 613, Wyndham Vacation Clubs South Pacific Ltd ACN 090 503 923, Finance by Wyndham Pty Ltd ACN 091 790 993, Travel by Wyndham Pty Ltd ACN 090 106 077, Resort Management by Wyndham Pty Ltd 099 634 830, Resort Hospitality by Wyndham Pty Ltd ACN 104 243 209.