Privacy Notice

إشعار الخصوصية

آخر تحديث: ٢٨ مايو ٢٠٢٠

ينطبق إشعار خصوصية منفصل على موظفي Travel + Leisure ومجموعة شركاتها. يُرجى من الموظفين الرجوع إلى "إشعار خصوصية الموظفين".

مقدمة إشعار الخصوصية هذا

 

تولي Travel + Leisure (نحن، لنا، أو خاصتنا) اهتمامًا بمسائل الخصوصية ونرغب في أن تكون على دراية بكيفية جمعنا والكشف عن واستخدامنا للمعلومات المتعلقة بك (المعالجة). يصف إشعار الخصوصية هذا (إشعار الخصوصية) ممارساتنا المتعلقة بالمعلومات التي نجمعها من خلال مواقعنا الإلكترونية (المواقع الإلكترونية)، وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي التي نتحكم فيها (صفحات وسائل التواصل الاجتماعي)، وتطبيقات البرمجيات التي نوفرها للاستخدام على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة (التطبيقات) والتي تتضمن رابطًا إلى إشعار الخصوصية هذا، ومن خلال أي من أنشطتنا غير المتصلة بالإنترنت، مثل عندما تقدم معلوماتك عبر الهاتف من خلال مراكز الاتصال أو شخصيًا (الأنشطة غير المتصلة بالإنترنت) (جميعها معًا، بما في ذلك المواقع الإلكترونية والتطبيقات وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي والأنشطة غير المتصلة بالإنترنت، تُعرف باسم الخدمات).

إشعار لمالكي الأندية/عملاء التمويل من Travel and Leisure: قد تتلقى إشعارًا منفصلًا بخصوص "خصوصيتك المالية" عبر البريد. إذا قدمت خدمة ما إمكانية الوصول إلى حسابك عبر الإنترنت، ووافقت على تلقي الإشعارات السنوية عبر الإنترنت، فسنقدم لك الإشعارات السنوية من خلال هذه الخدمة. علاوة على ذلك، إذا قدمنا إشعارات محدثة عبر الإنترنت، فسنطلب منك تأكيد استلام الإشعار المحدث من خلال هذه الخدمة أو خدمة محددة أخرى.

قد تختلف ممارسات الخصوصية الخاصة بنا بين البلدان التي نعمل فيها لتعكس الممارسات المحلية والمتطلبات القانونية، بحيث قد تكون ممارساتنا أكثر تحديدًا في بعض الولايات القضائية.

يرجى قراءة ما يلي لمعرفة المزيد عن ممارسات الخصوصية لدينا.

ما المعلومات التي يتم جمعها وكيفية جمعها؟

قد نجمع معلومات شخصية (المعلومات التي تحدد هويتك أو تتعلق بك كشخص يمكن التعرف عليه) عنك، مثل:

  • اسم
  • العنوان البريدي (بما في ذلك عناوين الفواتير والشحن)
  • رقم التليفون
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم بطاقة الائتمان أو الخصم
  • المعلومات المالية في ظروف معينة
  • معلومات حساب وسائل التواصل الاجتماعي
  • معلومات الإقامة أو الرحلة أو المنتج أو الخدمة والتفضيلات، مثل موقعك/مرافقك المفضلة، وتواريخك، وعدد الأشخاص/الأطفال المسافرين معك
  • الاحتياجات أو الظروف الخاصة التي قد تؤثر على إقامتك
  • الحالة الاجتماعية
  • رخصة القيادة أو بطاقة الهوية الصادرة عن الحكومة أو جوازات السفر
  • معلومات تحديد الموقع الجغرافي
  • الاتصالات أو المنتج أو الخدمة أو التفضيلات الأخرى
  • آراؤكم، تعليقاتكم، اقتراحاتكم، استفساراتكم وأي اتصالات أخرى تقدمها لنا.
  • المعلومات الديموغرافية
  • التسجيلات الصوتية/البصرية، مثل عندما تتصل برقم خدمة العملاء لدينا أو تشارك في التقاط صورة لنشاط أو منتجع، وما إلى ذلك.
  • نشاط النقر على الإنترنت على مواقعنا الإلكترونية
  • عنوان IP أو معرف الجهاز
  • معرف الحساب أو العضوية

 

يجوز لنا جمع معلومات منك عندما تتفاعل معنا مثل عندما:

  • التسجيل للحصول على منتج أو خدمة أو استخدامها أو إجراء الدفع مقابلها
  • الاتصال بنا مع سؤال أو طلب
  • استخدام خدماتنا
  • إجراء حجز أو أن تصبح مقيمًا دائمًا في فندق أو منتجع تديره ويندام
  • الإقامة في أحد منتجعاتنا التابعة
  • تقديم شهادة أو قصة، أو نشر أو إرسال صورة، مراجعة أو تعليق
  • المشاركة في مسابقة أو نشاط ترويجي أو سحب جوائز
  • المشاركة في استطلاع
  • المشاركة في أي برامج ولاء أو برامج أخرى
  • الضغط على "إعجاب"، "متابعة"، أو التواصل بطريقة أخرى مع إحدى صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو النشر عليها

 

معلومات أخرى نجمعها عنك:

ملفات تعريف الارتباط:  قد تستخدم خدماتنا "ملفات تعريف الارتباط" وتقنيات مشابهة (يُشار إليها مجتمعةً باسم "ملفات تعريف الارتباط"). ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يرسلها هذا الموقع الإلكتروني إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأغراض حفظ السجلات؛ وتُخزَّن هذه المعلومات في ملف على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تُسهِّل ملفات تعريف الارتباط تصفح الويب من خلال حفظ تفضيلاتك حتى نتمكن من استخدامها لتحسين زيارتك القادمة لموقعنا الإلكتروني.

  • أحد أهداف ملفات تعريف الارتباط هو تبسيط استخدام الموقع الإلكتروني. على سبيل المثال، قد تحفظ ملفات تعريف الارتباط بيانات تسجيل دخول المستخدم، مما يُغنيه عن تسجيل الدخول في كل مرة.
  • قد تكون ملفات تعريف الارتباط إما "مستمرة" أو "مؤقتة" (أو "جلسة"). يحتفظ ملف تعريف الارتباط المستمر بتفضيلات المستخدم لموقع ويب معين، مما يسمح باستخدامها في جلسات التصفح المستقبلية، ويظل صالحًا حتى تاريخ انتهاء صلاحيته المحدد (ما لم يحذفه المستخدم قبل تاريخ انتهاء الصلاحية). من ناحية أخرى، تنتهي صلاحية ملف تعريف الارتباط المؤقت بنهاية جلسة المستخدم، عند إغلاق متصفح الويب.
    • تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لأغراض إحصائية أو تسويقية، لتحديد كيفية استخدام الموقع. يتم توفير هذه الملفات من قِبلنا أو من قِبل جهات خارجية (مثل شركاء الإعلان). مع أننا لا نتحكم في ملفات تعريف ارتباط المُعلنين ولا نملك حق الوصول إليها، إلا أننا نسمح باستخدامها على هذا الموقع لتسهيل الإعلانات المُخصصة، ومراقبة أنماط شراء سلع أو اهتمامات مُحددة - على سبيل المثال، العطلات أو الهوايات. تُشغّل ملفات تعريف الارتباط هذه إعلانات مُخصصة للمستخدم بناءً على عاداته الشرائية عبر الإنترنت.

 

البيكسلات، الإشارات: قد نستخدم نحن أو خوادم إعلانات الجهات الخارجية، بما في ذلك فيسبوك، ملفات تعريف الارتباط أو البيكسلات أو الإشارات غير المرئية على هذا الموقع الإلكتروني لحساب عدد المستخدمين الذين يزورون صفحات معينة أو لاتخاذ إجراءات معينة لجمع أو استلام معلومات من هذا الموقع الإلكتروني ومن أي مكان آخر على الإنترنت. قد نستخدم هذه المعلومات لتحسين برامجنا التسويقية ومحتواها، ولتوجيه الإعلانات على هذا الموقع الإلكتروني و/أو على مواقع أخرى.

من مصادر أخرى: قد نتلقى معلوماتك الشخصية من مصادر أخرى، مثل قواعد البيانات العامة، وشركاء التسويق المشتركين، وشركات البيانات، ومنصات التواصل الاجتماعي، ومن أصدقاء أو متصلين بك على منصات التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى جهات خارجية أخرى. على سبيل المثال، إذا اخترت ربط حسابك على منصات التواصل الاجتماعي بحسابك على موقعك الإلكتروني، فسيتم مشاركة بعض المعلومات الشخصية من حسابك معنا، والتي قد تشمل المعلومات الشخصية التي تُشكل جزءًا من ملفك الشخصي العام أو ملفات أصدقائك الشخصية العامة.

الأجهزة المحمولة: عند استخدامك أو وصولك إلى خدماتنا من جهاز محمول، قد نجمع معلومات مثل معرف جهازك الفريد وموقعك. إذا قمت بتنزيل تطبيق واستخدامه، فقد نقوم نحن ومقدمو خدماتنا بتتبع وجمع بيانات استخدام التطبيق، مثل تاريخ ووقت وصول التطبيق على جهازك إلى خوادمنا، والمعلومات والملفات التي تم تنزيلها إلى التطبيق بناءً على رقم جهازك، بالإضافة إلى أي معلومات شخصية أخرى يحددها التطبيق في شروطه أو إشعاراته.

إشارات عدم التتبع: في الوقت الحالي، لا نستجيب لإشارات "عدم التتبع" من المتصفح، حيث ننتظر جهود الجهات المعنية المعنية وغيرها لوضع معايير لكيفية تفسير هذه الإشارات. قد تجمع جهات خارجية، بما في ذلك مزودو خدماتنا، معلومات حول أنشطتك على الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع إلكترونية مختلفة، بما في ذلك عند زيارتك لموقعنا. يمكنك معرفة كيفية ممارسة حرية الاختيار فيما يتعلق بجمع معلومات حول أنشطتك على الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع إلكترونية أو خدمات إلكترونية تابعة لجهات خارجية من خلال زيارة www.aboutads.info وwww.networkadvertising.org.

جوجل أناليتكس: نستخدم جوجل أناليتكس لفهم كيفية استخدام الزوار لهذا الموقع الإلكتروني بشكل أفضل، ولتسهيل الإعلانات القائمة على الاهتمامات المرتبطة بحسابك على جوجل والأجهزة الأخرى التي تستخدمها. تُنقل المعلومات المُولّدة بواسطة ملف تعريف ارتباط جوجل أناليتكس حول استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني إلى جوجل وتُخزّنها. إذا كنت لا ترغب في أن يتتبع جوجل أناليتكس نشاطك على هذا الموقع الإلكتروني، يمكنك إلغاء الاشتراك باستخدام هذا الرابط: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

الإعلان عبر الإنترنت: قد نستعين بشركات إعلانية خارجية لعرض إعلانات تتعلق بالسلع والخدمات التي قد تهمك عند وصولك إلى خدماتنا ومواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وخدماتنا عبر الإنترنت واستخدامها، وذلك بناءً على معلومات تتعلق بوصولك إلى خدماتنا ومواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وخدماتنا الأخرى واستخدامك لها على أي من أجهزتك، بالإضافة إلى المعلومات الواردة من جهات خارجية. ولتحقيق ذلك، قد تضع هذه الشركات ملف تعريف ارتباط فريدًا على متصفحك أو تتعرف عليه (بما في ذلك من خلال استخدام علامات البكسل). وقد تستخدم هذه الشركات أيضًا هذه التقنيات، إلى جانب المعلومات التي تجمعها حول استخدامك عبر الإنترنت، للتعرف عليك عبر الأجهزة التي تستخدمها، مثل الهاتف المحمول والكمبيوتر المحمول. إذا كنت ترغب في مزيد من المعلومات حول هذه الممارسة، ومعرفة كيفية إلغاء الاشتراك فيها في متصفحات سطح المكتب والهواتف المحمولة على الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى إشعار الخصوصية هذا، يُرجى زيارة www.aboutads.info وwww.networkadvertising.org لإلغاء الاشتراك في تطبيقات الهواتف المحمولة. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في تويتر بالانتقال إلى إعدادات خصوصية حسابك وإلغاء تحديد المربع بجوار "تخصيص الإعلانات بناءً على المعلومات التي يشاركها شركاء الإعلانات".

معلومات أخرى غير شخصية: بالإضافة إلى أي معلومات شخصية أو معلومات أخرى تختار تقديمها لنا عبر الخدمات، قد نستخدم نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون لدينا مجموعة متنوعة من التقنيات، التي تُبتكر حاليًا وفي المستقبل، لجمع معلومات استخدام موقع الويب تلقائيًا عند زيارتك للخدمات أو تفاعلك معها. قد تتضمن هذه المعلومات نوع المتصفح، ونظام التشغيل، والصفحة المُستخدمة، والوقت، ومصدر الطلب، وعدد مرات عرض الصفحة السابقة، ومعلومات أخرى مماثلة. قد نستخدم معلومات الاستخدام هذه لأغراض متعددة، بما في ذلك تحسين الخدمات أو تحسينها. بالإضافة إلى ذلك، قد نجمع أيضًا عنوان IP الخاص بك أو أي مُعرف فريد آخر للجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الإنترنت، حسب الاقتضاء (يُشار إليها مجتمعةً هنا باسم مُعرف الجهاز). مُعرف الجهاز هو رقم يُخصص تلقائيًا لجهازك، وقد نُعرّف جهازك من خلال مُعرف الجهاز الخاص به. عند تحليل معلومات الاستخدام، تساعدنا هذه المعلومات في تحديد كيفية استخدام خدماتنا، مثل أنواع الزوار الذين يصلون إلى الخدمات، ونوع المحتوى الأكثر شيوعًا، ونوع المحتوى الذي قد تجده الأكثر صلةً بك، ونوع الزوار المهتمين بأنواع معينة من المحتوى والإعلانات. قد نربط معرف جهازك أو معلومات استخدامك لموقع الويب بالمعلومات الشخصية التي تقدمها، ولكننا سنتعامل مع المعلومات المُجمعة على أنها معلومات شخصية.

نستخدم المعلومات غير الشخصية بطرق متنوعة، بما في ذلك للمساعدة في تحليل حركة مرور الموقع، وفهم احتياجات العملاء واتجاهاتهم، وتنفيذ أنشطة ترويجية مُستهدفة، وتحسين خدماتنا. قد نستخدم معلوماتك غير الشخصية بمفردها أو نجمعها مع معلومات حصلنا عليها من جهات أخرى. قد نشارك معلوماتك غير الشخصية مع شركاتنا التابعة وأطراف ثالثة لتحقيق هذه الأهداف وغيرها، ولكن تذكر أن المعلومات المجمعة هي معلومات مجهولة المصدر ولا تُحدد هويتك الشخصية. قد نُقدم تحليلاتنا وبعض المعلومات غير الشخصية إلى جهات خارجية (والتي قد تستخدم بدورها هذه المعلومات لتقديم إعلانات مُخصصة لاهتماماتك)، ولكن هذا لن يتضمن الكشف عن أي من معلوماتك الشخصية.

بما أن المعلومات المجمعة أو مجهولة المصدر لا تُعتبر معلومات شخصية، فيجوز لنا استخدامها لأي غرض. في حال دمجنا بيانات مجهولة المصدر أو مجمعة مع معلومات شخصية، فسنُعامل المعلومات المجمعة كمعلومات شخصية وفقًا لإشعار الخصوصية هذا.

لماذا وكيف نستخدم معلوماتك

 

يجوز لنا معالجة المعلومات الشخصية فيما يتعلق بأي مما يلي:

  1. معاملاتنا التجارية معك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
  • لإبرام عقد أو تنفيذ عقد معك
  • للرد على استفساراتكم وتلبية طلباتكم
  • لإرسال معلومات إدارية إليك، على سبيل المثال، معلومات تتعلق بالخدمات أو حدث تحضره
  • لإتمام وتنفيذ أي مشتريات أو طلبات للخدمات

 

  1. لمصالحنا التجارية المشروعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

 

    • لتخصيص تجربتك على الخدمات من خلال تقديم المنتجات والعروض المصممة خصيصًا لك
    • للسماح لك بالمشاركة في السحوبات والمسابقات والعروض الترويجية المماثلة، ولإدارة هذه الأنشطة (قد تتضمن كل منها قواعد إضافية، وقد تحتوي على معلومات إضافية حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية).
    • لتسهيل وظائف المشاركة الاجتماعية لحساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي
    • لإجراء تحليل البيانات، والتدقيق، ومراقبة الاحتيال ومنعه، وضمان الجودة الداخلية، وتطوير منتجات جديدة، وتحسين خدماتنا أو تعديلها، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتدقيق استخدام خدماتنا ووظائفها، والمساعدة في فرض الامتثال لشروط الاستخدام، والمساعدة في حماية خدماتنا، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية، وتشغيل وتوسيع أنشطتنا التجارية.
    • وفقًا لتفضيلاتك التسويقية (والتي قد تشمل الموافقة على التسويق بموجب القانون المعمول به)، نرسل إليك رسائل إخبارية أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تهمك، لمنتجاتنا وخدماتنا، وبالنيابة عن شركاتنا التابعة أو جهات خارجية مختارة، عبر البريد العادي أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية.
  • لتمكينك من إرسال رسائل إلى صديق عبر الخدمات. باستخدام هذه الميزة، فأنت تُعلمنا بحقك في استخدام اسم صديقك وعنوان بريده الإلكتروني وتزويدنا بهما.

 

    1. وفقًا لأي موافقة قد تكون قدمتها. لديك الحق في رفض تقديم موافقتك، وإذا تم تقديم الموافقة، يحق لك سحب موافقتك في أي وقت.

 

  1. حسب الضرورة أو حسب ما هو مناسب لأسباب قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
  • بموجب القانون المعمول به
  • للامتثال للإجراءات القانونية
  • للرد على طلبات السلطات العامة والحكومية، بما في ذلك تلك الموجودة خارج بلد إقامتك
  • لتطبيق شروطنا وأحكامنا
  • لحماية عملياتنا أو عمليات أي من الشركات التابعة لنا أو أطراف ثالثة أخرى
  • لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا وممتلكاتنا، أو حقوق أو خصوصية أو سلامة أو ممتلكات الشركات التابعة لنا أو أنت أو أطراف ثالثة أخرى
  • للسماح لنا بمواصلة العلاجات المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد نتعرض لها نحن أو الشركات التابعة لنا أو أطراف ثالثة أخرى

 

عندما نكشف عن معلوماتك

 

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك على النحو التالي:  

    • الشركات التابعة: لأي جهة أخرى، وقت إفصاحك عن معلوماتك الشخصية، تخضع لسيطرتنا المباشرة أو غير المباشرة، أو لسيطرة مشتركة معنا (الشركات التابعة) للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، بما في ذلك تحت بند "لماذا وكيف نستخدم معلوماتك"، ما لم يحظر القانون المعمول به خلاف ذلك. يمكنك الاطلاع على مزيد من المعلومات حول شركاتنا التابعة التشغيلية الرئيسية في تقريرنا السنوي اعتبارًا من تاريخ نشر التقرير السنوي أو عن طريق الاتصال بنا على معلومات الاتصال الموضحة أدناه في قسم "كيف يمكنك التواصل معنا؟".

 

    • البائعون ومقدمو الخدمات: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك للبائعين ومقدمي الخدمات الذين نحتفظ بهم فيما يتعلق بأعمالنا، مثل: شركات خدمات السفر، وشركات الخدمات المالية، وجمعيات مالكي العقارات، وشركات تأمين العطلات، واستضافة المواقع الإلكترونية، وتحليل البيانات، ومعالجة المدفوعات، وتنفيذ الطلبات، وتكنولوجيا المعلومات وتوفير البنية التحتية ذات الصلة، وخدمة العملاء، وتسليم البريد الإلكتروني، ومعالجة بطاقات الائتمان، والمستشارين الضريبيين والماليين، والمستشارين القانونيين، والمحاسبين أو خدمات التدقيق.

 

    • شركاء الأعمال والرعاة وأطراف ثالثة أخرى: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لشركاء الأعمال، والرعاة المشاركين للعروض الترويجية، وأطراف ثالثة أخرى لتزويدك بخدمات قد تهمك. على سبيل المثال، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مالكي ومشغلي الفنادق والمنتجعات التابعة وغير التابعة، وشركات الطيران، وخدمات تأجير السيارات، ومتاجر التجزئة، ووكالات الائتمان، وأطراف ثالثة أخرى لتسهيل الحجوزات، أو لتقديم منتجات أو خدمات لك، أو فيما يتعلق ببرنامج الولاء الخاص بنا أو برنامج ولاء أحد شركائنا. قد نشارك أيضًا في رعاية عروض ترويجية أو مسابقات أو فعاليات أخرى مع طرف ثالث، وقد نشارك معلوماتك الشخصية فيما يتعلق بهذه الفعاليات. علاوة على ذلك، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية موجودة في الفنادق أو المنتجعات، مثل مقدمي خدمات المشاركة الزمنية، والمنتجعات الصحية، وملاعب الجولف، وخدمات الاستقبال، والمطاعم. إذا قدمت معلومات إضافية لأي من هذه الجهات الخارجية، فستخضع هذه المعلومات لممارسات الخصوصية الخاصة بها.

 

    • الأطراف الثالثة: وفقًا لتفضيلاتك التسويقية (والتي قد تشمل الموافقة على التسويق بموجب القانون المعمول به)، يجوز لنا ترخيص أو بيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية مختارة مقابل تعويض لأغراض أعمالها الخاصة. بمجرد مشاركة معلوماتك الشخصية مع جهة خارجية لهذه الأغراض، تصبح المعلومات المُشاركة خاضعة لممارسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهة..

 

    • لوحات الرسائل: قد نوفر للمستخدمين إمكانية الوصول إلى المراجعات، ولوحات الرسائل، والمدونات، وغيرها من وسائل المحتوى التي ينشئها المستخدمون. أي معلومات يتم الإفصاح عنها في هذه المناطق تصبح معلومات عامة، ويجب عليك دائمًا توخي الحذر عند اتخاذ قرار بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمستخدمين الآخرين، بما في ذلك مشغلي المواقع الذين تقدم لهم معلوماتك.

 

    • الاندماج أو الاستحواذ: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لطرف ثالث يقوم بالاستحواذ على أي جزء من أعمالنا أو أعمال أي من شركائنا، سواء كان هذا الاستحواذ عن طريق الدمج، أو التوحيد، أو التصرف في الأصول، أو الانفصال، أو شراء كل أو جزء كبير من أصولنا.

 

  • الإفصاح المسموح به بموجب القانون: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية للسلطات القانونية، أو للوكالات أو المسؤولين الحكوميين أو العموميين، أو للمنظمين، و/أو لأي شخص أو جهة أخرى تمتلك السلطة القانونية المناسبة أو مبررًا قانونيًا لاستلام معلوماتك، إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون أو الإجراءات القانونية، للرد على المطالبات، أو لحماية حقوقنا ومصالحنا وخصوصيتنا وممتلكاتنا أو سلامتنا، و/أو سلامة شركائنا، أو لك، أو للغير.

 

كيف نحمي معلوماتك؟

 

  • أمن معلوماتك: سنتخذ خطوات معقولة لحماية المعلومات التي تقدمها لنا من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به، أو الإفصاح، أو التعديل، أو الإتلاف. لقد قمنا بتنفيذ إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة للمساعدة في حماية وتأمين معلوماتك من الفقدان، وسوء الاستخدام، والوصول أو الإفصاح غير المصرح به، والتعديل أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمني مضمون بنسبة 100%، وبالتالي لا يمكننا ضمان أمان جميع المعلومات التي تقدمها لنا عبر الخدمات.

 

معلومات هامة أخرى

 

    • المعلومات المقدمة نيابة عن شخص آخر: إذا قدمت لنا معلومات عن شخص آخر، يرجى التأكد من حصولك على إذن هذا الشخص للقيام بذلك للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا.

 

    • الروابط إلى مواقع إلكترونية أخرى: قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع إلكترونية أخرى لا نديرها؛ ونحن لا نتحكم في كيفية جمع هذه المواقع لمعلوماتك ولا نتحمل أي مسؤولية عن الممارسات أو السياسات أو إجراءات الأمان المطبقة على هذه المواقع. يجب عليك قراءة إشعارات الخصوصية على تلك المواقع الأخرى قبل تقديم معلوماتك من خلالها.

 

    • مواقع وسائل التواصل الاجتماعي: يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن سياسات وممارسات جمع واستخدام والإفصاح عن المعلومات (بما في ذلك أمان البيانات) الخاصة بالمنظمات الأخرى، مثل فيسبوك، آبل، جوجل، مايكروسوفت، RIM أو أي مطور تطبيقات آخر، مزود تطبيقات، مزود منصة وسائط اجتماعية، مزود نظام تشغيل، مزود خدمة لاسلكية أو مصنع أجهزة، بما في ذلك أي معلومات شخصية تقوم بالإفصاح عنها للمنظمات الأخرى من خلال التطبيقات أو صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو فيما يتعلق بها.

 

    • التغييرات على إشعار الخصوصية الخاص بنا: من وقت لآخر، قد نقوم بمراجعة إشعار الخصوصية هذا و/أو استخدام المعلومات الشخصية لأغراض جديدة وغير متوقعة لم يتم الإفصاح عنها سابقًا، لمواكبة التغيرات في البيئة التنظيمية أو التجارية، أو لتلبية احتياجات عملائنا ومزودي الخدمات. سيتم نشر النسخ المحدثة والمؤرخة على الخدمات. ما لم يُطلب خلاف ذلك بموجب القانون المعمول به (مثل الحصول على موافقتك على التغييرات المادية ذات الصلة)، سيدخل إشعار الخصوصية المعدل حيز التنفيذ فور نشره.

 

    • القصر: نحن لا نقوم عن قصد بجمع أو الاحتفاظ أو استخدام المعلومات الشخصية من الأفراد دون سن 18 عامًا فيما يتعلق بمواقعنا الإلكترونية، أو صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، أو التطبيقات، ولا يتم توجيه أي جزء منها إلى الأفراد دون سن 18 عامًا. إذا قمنا عن طريق الصدفة بجمع أو الاحتفاظ بمعلومات شخصية من الأفراد دون سن 18 عامًا، يمكنك طلب حذف هذه المعلومات من خلال الاتصال بنا كما هو موضح في قسم “كيف يمكنك الاتصال بنا؟” أدناه.

 

    • التحويلات الدولية: نحن شركة دولية وقد نقوم، وفقًا للقانون المعمول به، بتحويل معلوماتك إلى شركائنا أو أطراف ثالثة مختارة خارج البلد الذي تتواجد فيه، حيث قد تختلف معايير حماية المعلومات (على سبيل المثال، قد تُخزن معلوماتك على خوادم تقع في ولايات قضائية أخرى). سنستخدم الضمانات المناسبة التي تحكم نقل واستخدام معلوماتك الشخصية، مثل قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، أو البنود النموذجية، أو غيرها من آليات الكفاية المعمول بها. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من التفاصيل حول الضمانات التي لدينا، يمكنك الاتصال بنا مباشرة كما هو موضح في قسم “كيف يمكنك الاتصال بنا” أدناه.

 

  • فترة الاحتفاظ: سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تتطلب أو تسمح القوانين بفترة احتفاظ أطول.

 

خياراتك وحقوقك

 

    • تغيير تفضيلاتك التسويقية: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية المستقبلية منا في أي وقت عن طريق:
        • استخدام وظيفة إلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني الذي تتلقاه منا؛ أو
      • الاتصال بنا كما هو موضح في قسم “كيف يمكنك الاتصال بنا؟” أدناه.

 

    • سحب موافقتك: يمكنك سحب أي موافقة قدمتها لنا لمعالجة معلوماتك في أي وقت.

 

  • الوصول إلى معلوماتك: وفقًا للقانون المعمول به، يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها عنك.

 

يجب تقديم أي طلب للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو الحصول على نسخ منها كتابيًا عن طريق التواصل معنا كما هو موضح في قسم "كيف يمكنك التواصل معنا؟" أدناه. يحق لنا، وفقًا للقانون المعمول به في بلدك، فرض رسوم رمزية لتغطية بعض تكاليفنا الإدارية المتعلقة بتوفير هذه المعلومات. قد نطلب منك أيضًا التحقق من هويتك وتقديم المزيد من التفاصيل المتعلقة بطلبك.

 

    • تصحيح معلوماتك: سنتخذ خطوات معقولة لضمان دقة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة لنا، وتحديثنا في الوقت المناسب في حال تغيرت هذه المعلومات. يمكنك طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير مكتملة بحوزتنا أو نيابة عنا، عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح في قسم “كيف يمكنك الاتصال بنا؟” أدناه.

 

    • حذف معلوماتك: في ظل ظروف معينة، يمكنك طلب أن نقوم بحذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح في قسم “كيف يمكنك الاتصال بنا؟” أدناه. سنقوم بتقييم طلبك وتحديد، وفقًا للقانون المعمول به، ما إذا كنا ملزمين بحذف هذه المعلومات.

 

    • الاعتراض على المعالجة أو تقييدها: إذا كنت ترغب في أن نتوقف عن معالجة معلوماتك الشخصية أو تقييدها، يمكنك طلب ذلك عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح في قسم “كيف يمكنك الاتصال بنا؟” أدناه. سنقوم بتقييم طلبك وتحديد، وفقًا للقانون المعمول به، ما إذا كان لدينا أي مبرر للاستمرار في المعالجة.

 

  • نقل معلوماتك: في ظل ظروف معينة، يمكنك استلام معلوماتك الشخصية بصيغة تسمح لك بإرسالها إلى شركة أخرى أو توجيهنا لنقلها مباشرة إلى شركة أخرى. يمكنك طلب ذلك عن طريق الاتصال بنا كما هو موضح في قسم “كيف يمكنك الاتصال بنا؟” أدناه. سنقوم بتقييم طلبك وفقًا للقانون المعمول به.

الوصول إلى المعلومات

 

إذا كنت تعتقد أن Travel + Leisure تحتفظ بمعلومات شخصية عنك وترغب في الوصول إليها أو تصحيحها، يُرجى إرسال طلب كتابي إلى Travel + Leisure على العنوان الموضح أدناه. قد تُفرض رسوم رمزية إذا استغرقت المعلومات التي طلبتها وقتًا طويلاً لتقديمها إليك. مع أن Wyndham يسعدها مساعدتك خلال فترة زمنية معقولة، إلا أن Travel + Leisure يحق لها رفض طلبك إذا كان يندرج ضمن أحد الأسباب المذكورة في المبدأ ١٢ من مبادئ الخصوصية الأسترالية.

 

إذا كنت ترغب في تعديل معلوماتك الشخصية أو عدم تلقي رسائل تسويقية مباشرة من قاعدة بيانات Travel + Leisure، أو ترغب في حذف معلوماتك الشخصية من قاعدة البيانات وأنت لست مالكًا في Club Wyndham South Pacific، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تقديم طلب كتابي إلى Travel + Leisure، باستثناء أن Travel + Leisure ملتزمة أيضًا بأن تكون جميع المعلومات المجمعة دقيقة وكاملة وحديثة وذات صلة.

الشكاوى

 

إذا كنت تعتقد أنه ربما تكون هناك انتهاكات محتملة لخصوصيتك، فيُرجى مراسلة Travel + Leisure على العنوان الموضح أدناه، وستسعى Travel + Leisure جاهدةً للرد عليك في غضون 14 يومًا من استلام شكواك.

كيف يمكنك التواصل معنا؟

 

معلومات الاتصال: إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى أو مخاوف تتعلق بالخصوصية بعد مراجعة إشعار الخصوصية هذا، أو ترغب في تقديم أي طلبات تتعلق بمعلوماتك الشخصية، أو الحصول على مزيد من المعلومات حول الضمانات المستخدمة في عمليات النقل الدولية، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى customerteam@wyn.com أو إرسال خطاب إلى:

مسؤول الخصوصية
عبر فريق خدمة العملاء
ص.ب 7493
جولد كوست MC 9726، كوينزلاند، أستراليا

إذا كان لديك شكوى أو قلق بشأن كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية، فسنعمل على معالجة هذه الشكوى أو القلق. يمكنك أيضًا توجيه شكواك/قلقك إلى سلطة حماية البيانات المختصة.

حقوق الخصوصية الخاصة بك في نيفادا

 

إشعار لسكان نيفادا: إذا كنت من سكان نيفادا، فوفقًا لظروف معينة، يتيح لك القسم NRS 603A.340 من القانون المدني في نيفادا طلب عدم بيع معلوماتك الشخصية لمشغلي المواقع الإلكترونية. لتقديم هذا الطلب، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى قسم الخدمات القانونية – الخصوصية على customerteam@wyn.com أو إرسال خطاب إلى:

مسؤول الخصوصية
عبر فريق خدمة العملاء
ص.ب 7493
جولد كوست MC 9726، كوينزلاند، أستراليا

حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا

 

 

        • قانون Shine the Light: إذا كنت من سكان كاليفورنيا، يتيح لك القسم 1798.83 من القانون المدني في كاليفورنيا طلب معلومات حول المعلومات الشخصية التي جمعناها والأطراف الثالثة التي أفصحنا لها عن معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر الخاصة بتلك الأطراف خلال السنة التقويمية السابقة. لإرسال هذا الطلب، يمكنك الاتصال بنا باستخدام إحدى الطرق الموضحة في قسم “كيف يمكنك الاتصال بنا؟” في إشعار الخصوصية هذا.

 

        • قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (“CCPA”): يهدف هذا القسم 2 إلى تلبية متطلبات قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (“CCPA”). وتكون حقوق CCPA إضافةً إلى أي حقوق أخرى تنطبق عليك في إشعار الخصوصية هذا.

 

          • أ) تعريف المعلومات الشخصية: وفقًا لقانون CCPA، فإن "المعلومات الشخصية" هي أي معلومات تُعرّف أو تتعلق أو تصف أو يمكن ربطها بشكل معقول أو يمكن أن تكون مرتبطة بشكل مباشر أو غير مباشر بفرد أو أسرة معينة.

 

          • ب) الاستثناءات: بعض المعلومات الشخصية لا تخضع لقانون CCPA مثل تقارير الائتمان للمستهلكين وفحوصات الخلفية، والبيانات المتاحة للجمهور بشكل قانوني من سجلات حكومية على مستوى الولاية أو الفيدرالية، وأي معلومات شخصية أخرى معفاة من قانون CCPA. لا ينطبق هذا القسم من قانون CCPA على موظفينا. وينطبق إشعار خصوصية منفصل على موظفينا.

 

        • ج) فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها ولماذا نجمعها: بشكل عام، وحيثما كان ذلك ممكنًا، قد نجمع الفئات التالية من المعلومات الشخصية (كما هو منصوص عليه في قانون CCPA) عنك للأغراض التالية:
فئة المعلومات الشخصية المعرفات: معرفات مثل اسمك الحقيقي، الاسم المستعار، العنوان البريدي، المعرف الشخصي الفريد، المعرف عبر الإنترنت، عنوان بروتوكول الإنترنت، عنوان البريد الإلكتروني، اسم الحساب، رقم الضمان الاجتماعي، رقم رخصة القيادة، رقم جواز السفر، رقم الحساب، رقم برنامج المكافآت، وغيرها من المعرفات المشابهة.
أغراض الجمع قد نجمع هذه المعلومات لإنشاء سجل أعمال خاص بك، وإعداد مكافآت وحسابات أخرى، وإنشاء بيانات اعتماد تسجيل دخول لك، ولأسباب مماثلة. قد نجمع هذه المعلومات للتواصل معك بشأن مشترياتك ومعاملاتك وعقودك وعلاقتنا التجارية معك، ولأسباب مماثلة. قد نجمع هذه المعلومات لتزويدك باستبيانات لضمان الجودة وتطوير المنتجات وغيرها. قد نجمع هذه المعلومات لتسهيل التواصل معك بشأن المنتجات/الخدمات التي قد تهمك. قد نجمع هذه المعلومات لتقديم قائمة للمنتجعات وجمعيات مالكي المنازل (HOAs) والشركاء الخارجيين فيما يتعلق بمعاملاتك وأنشطتك الانتخابية وملكيتك وغيرها. قد نجمع هذه المعلومات للتحقق من هويتك، كما هو الحال عند طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو التقدم بطلب للحصول على قرض. قد نجمع هذه المعلومات للاحتفاظ بسجل لتفضيلاتك وتوجهاتك الاستهلاكية، ولخدمتك بشكل أفضل، وتخصيص تجربة لك، وتلبية احتياجات أخرى لتقديم وتوفير والحفاظ على علاقة خدمة مستمرة معك. قد نجمع إجاباتك على الاستبيانات حول الفعاليات والمنتجات/الخدمات وغيرها لضمان الجودة وتحسين المنتج، ولتسهيل التسويق الذي قد يثير اهتمامك.
فئة المعلومات الشخصية التصنيفات المحمية: خصائص التصنيفات المحمية بموجب قانون كاليفورنيا أو القانون الفيدرالي مثل العِرق، اللون، الجنس، العمر، الدين، الأصل القومي، الإعاقة، حالة الجنسية، والمعلومات الجينية.
أغراض الجمع قد نجمع هذه المعلومات عند الحاجة إليها لأغراض قانونية أو مالية، مثلاً عند جمع بيانات حالتك الاجتماعية لطلب قرض. قد نجمع هذه المعلومات عند الحاجة إليها للحجز، مثلاً عند طلب ذكر جنسك لإبلاغ شركة الطيران. قد نجمع أيضاً هذه المعلومات، مثل الجنس، لمخاطبتك بالتحية المناسبة. قد نجمع هذه المعلومات لتزويدك بالتسهيلات أو المساعدة المناسبة، مثلاً عند إبلاغنا بالتسهيلات الصحية التي تحتاجها لحجز ما. قد نجمع معلومات إضافية في هذه الفئة حسب الاقتضاء.
فئة المعلومات الشخصية المعلومات البيومترية: الخصائص الفسيولوجية أو البيولوجية أو السلوكية التي يمكن استخدامها بمفردها أو بالاقتران مع بعضها البعض لتحديد هوية الفرد، بما في ذلك الحمض النووي (DNA)، صور القزحية أو شبكية العين، بصمة الإصبع، بصمة الوجه، اليد، الكف، أنماط الأوردة، وتسجيلات الصوت، وأنماط أو إيقاعات ضغطات المفاتيح، وأنماط أو إيقاعات المشي، وبيانات النوم أو الصحة أو التمارين التي تحتوي على معلومات تعريفية.
أغراض الجمع قد نجمع المعلومات البيومترية لتمكينك من الوصول إلى أجزاء من المنتجع أو العقار، أو للمساعدة في تحقيقات الجهات القانونية.
فئة المعلومات الشخصية نشاط الإنترنت: معلومات عن نشاطك على الإنترنت أو الشبكات الإلكترونية الأخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، سجل التصفح، سجل البحث، والمعلومات المتعلقة بتفاعل المقيم مع موقع إنترنت أو تطبيق أو إعلان، بالإضافة إلى سجلات الوصول الفيزيائية وسجلات الشبكة وغيرها من معلومات نشاط الشبكة المتعلقة باستخدامك لأي جهاز أو شبكة أو مصدر معلومات تابع للشركة.
أغراض الجمع قد نجمع هذه المعلومات لتحسين وظيفة موقعنا الإلكتروني، وتحسين سرعة معالجة المعاملات، وتخصيص تجربتك. قد نجمع هذه المعلومات لتحديد اهتماماتك لتسهيل إرسال اتصالات مستهدفة حول المنتجات والخدمات إليك. قد نجمع هذه المعلومات لتقييم فعالية أي حملات تسويقية عبر الإنترنت.
فئة المعلومات الشخصية بيانات تحديد الموقع الجغرافي: معلومات دقيقة عن الموقع الجغرافي لفرد أو جهاز معين.
أغراض الجمع قد نجمع عنوانك البريدي والموقع المرتبط بالجهاز المستخدم لنشاطك على الإنترنت من أجل إنشاء تحليل ديموغرافي للزيارات إلى موقعنا والترويج لاهتمامات منتجاتنا لتحسين التسويق وفهم عملائنا بشكل أفضل. قد نجمع هذه المعلومات بسبب اختلافات قوانين الولايات القضائية للتأكد من التزامنا في عرض المحتوى.
فئة المعلومات الشخصية البيانات الصوتية/البصرية: المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو البصرية أو الحرارية أو الشمية أو المماثلة مثل صور ومقاطع الفيديو من كاميرات المراقبة (CCTV)، والصور الفوتوغرافية، والتسجيلات الصوتية (مثل الاجتماعات المسجلة).
أغراض الجمع قد نجمع هذه المعلومات لضمان جودة تقديم المنتجات/الخدمات أو الاتصالات، عندما تقوم بالظهور في مقاطع الفيديو/الصور أو تقديم تسجيلات صوتية في منتجعاتنا أو لنا بأي طريقة لتحسين منتجاتنا وخدماتنا، وعندما تشارك في أنشطة أو رحلات أو تحضر فعاليات أخرى كجزء من تقديم الخدمة. قد نجمع هذه المعلومات في المناطق العامة لمرافقنا وعبر الإنترنت لتوفير مرافق آمنة وضمان الجودة.
فئة المعلومات الشخصية تاريخ العمل: معلومات مهنية أو متعلقة بالتوظيف.
أغراض الجمع قد نجمع تفاصيل تاريخ عملك مثل المسمى الوظيفي ومدة عملك لمعالجة طلب قرض. قد نجمع تاريخ العمل كجزء من تحليل أكبر لك ولتحديد المنتجات/الخدمات التي تناسبك بشكل جيد. قد نجمع تفاصيل تاريخ عملك كجزء من مؤهلاتك إذا ترشحت لمنصب انتخابي ضمن جمعية ملكية إجازتك.
فئة المعلومات الشخصية معلومات التعليم: معلومات حول تاريخ التعليم أو الخلفية التعليمية التي ليست معلومات شخصية متاحة للعامة كما هو معرف في قانون الحقوق والخصوصية التعليمية الفيدرالي (Family Educational Rights and Privacy Act) (20 U.S.C. section 1232g, 34 C.F.R. Part 99).
أغراض الجمع معلومات التعليم: على سبيل المثال، قد نجمع هذه المعلومات لمعالجة طلب قرض، أو لمطابقة اهتماماتك المحتملة واحتمالية شرائك لمنتجات/خدمات معينة، وكجزء من أي انتخابات مكتبية قد تترشح لها كمرشح مرتبط بجمعية مالكي المنازل (HOA).
فئة المعلومات الشخصية الملفات الشخصية والاستنتاجات: الاستنتاجات المستخلصة من أي من المعلومات المذكورة أعلاه لإنشاء ملف شخصي عن المقيم يعكس تفضيلات المقيم وخصائصه والاتجاهات النفسية والميل والسلوك والمواقف والذكاء والقدرات والكفاءات.
أغراض الجمع على سبيل المثال، قد نستنتج المنتجات أو الخدمات التي قد تهمك، ومدى ارتباطك المتوقع بالمنتجات التي اشتريتها، واحتمالية شرائك لمنتجات أخرى، واحتمالية التزامك بشروط العقود والقروض، وأكثر من ذلك. قد نجمع معلومات ديموغرافية عنك مثل عمرك ودخلك، وما إلى ذلك.

 

أغراض أخرى لجمع واستخدام معلوماتك الشخصية:

بشكل عام، قد نستخدم جميع فئات المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه للأغراض التالية حيثما كان ذلك ممكنًا:

          • الأمن والمراقبة: من أجل مراقبة وتأمين مواردنا وشبكتنا ومبانينا وأصولنا، بما في ذلك:

            • مراقبة ومنع والتحقيق والرد على حوادث الأمن والخصوصية

            • توفير وإدارة الوصول إلى الضوابط المادية والفنية للوصول

            • مراقبة الأنشطة والوصول والاستخدام لضمان أمان وعمل أنظمتنا وأصولنا

            • تأمين مكاتبنا ومبانينا وأصولنا المادية، بما في ذلك من خلال استخدام أنظمة الوصول الإلكترونية والمراقبة بالفيديو

          • التدقيق، والإبلاغ عن الحوكمة المؤسسية، والعمليات الداخلية. نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية لأغراض إجراء تدقيق على عمليات أعمالنا، وإجراء مراجعات أمنية، وضمان الامتثال للالتزامات القانونية، وإدارة سجلك التجاري، وأداء وظائف تدقيقية أخرى.

          • الاندماجات والاستحواذات والمعاملات التجارية الأخرى. لأغراض التخطيط، والعناية الواجبة، وتنفيذ المعاملات التجارية، مثل الاندماجات، والاستحواذات، وبيع أو نقل الأصول، والإفلاس أو إعادة التنظيم، أو غيرها من المعاملات التجارية المماثلة.

          • الدفاع وحماية الحقوق. من أجل حماية والدفاع عن حقوقنا ومصالحنا وحقوق ومصالح الأطراف الثالثة، بما في ذلك إدارة والرد على نزاعات الموظفين والنزاعات القانونية الأخرى، والرد على المطالبات أو النزاعات القانونية، وأي إجراء آخر لتأسيس أو الدفاع أو حماية حقوقنا أو مصالحنا، أو حقوق ومصالح وصحة وسلامة الآخرين، بما في ذلك في سياق التقاضي المتوقع أو الفعلي مع أطراف ثالثة.

          • الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها. يتعلق بالامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها (مثل الاستجابة للاستدعاءات وأوامر المحكمة) وكذلك التقييمات والمراجعات والتقارير المتعلقة بهذه الالتزامات القانونية.

 

        • د) من أين نحصل على معلوماتك الشخصية؟: قد نقوم بجمع جميع فئات المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه بشكل أساسي منك، مثل عندما تقوم بملء نموذج، أو الاتصال بنا، أو تقديم مستندات لنا، أو استخدام مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا المحمولة، أو التقديم للحصول على قرض، أو التفاعل معنا بطرق أخرى. قد نقوم بجمعها من شركائنا التابعين لنا، أو من شركاء طرف ثالث، أو شركات إدارة البيانات. قد نجمعها من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل عندما تتصل بمواقعنا عبر مثل هذا الحساب. قد نجمعها من وكلاء السفر الذين يقدمونها لنا نيابة عنك أو من أشخاص آخرين يقدمون معلوماتك.

 

        • هـ) لمن نفصح عن معلوماتك الشخصية؟: نقوم بالإفصاح عن المعلومات الشخصية للشركات التابعة لنا، والموردين ومقدمي الخدمات، والوكالات القانونية والتنظيمية في ظل ظروف معينة، ومقدمي المنتجات والخدمات من أطراف ثالثة، والشركاء من أطراف ثالثة، وغيرهم في ظروف محددة. يرجى الاطلاع على قسم ”متى نفصح عن معلوماتك” لمزيد من التفاصيل.

 

          • و) بيع معلوماتك الشخصية: في بعض الظروف كما هو موضح أدناه، قد نقوم ببيع أو ترخيص معلوماتك الشخصية.

 

            • الشركاء: قد نقوم ببيع معلوماتك الشخصية لشركاء المسابقات، السحوبات، العروض الترويجية أو لأطراف ثالثة أخرى حتى يتمكنوا من التسويق لك. سيحدث هذا فقط إذا وافقت على المشاركة في مثل هذا العرض وسيكون خاضعًا لتفضيلاتك التسويقية.

 

            • الشركات التابعة: قد نقوم ببيع معلوماتك الشخصية للشركات التابعة لنا حتى يتمكنوا من تسويق منتجاتهم وخدماتهم لك، بشرط أن يكون هذا البيع خاضعًا لتفضيلاتك التسويقية.

 

          • إلغاء الاشتراك: لديك الحق في إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية. يرجى الاطلاع على قسم إشعار الخصوصية هذا: ’حقوق كاليفورنيا’. بمجرد أن نشارك معلوماتك الشخصية مع طرف ثالث لهذه الأغراض، تصبح المعلومات المشتركة خاضعة لممارسات الخصوصية الخاصة بذلك الطرف الثالث.

 

        • ز) حقوق كاليفورنيا:

 

          • حق المعرفة: لديك الحق في معرفة فئات المعلومات الشخصية التي جمعناها أو استخدمناها أو أفصحنا عنها أو بعناها عنك خلال الأشهر الـ 12 الماضية وأغراض هذه الإجراءات. لديك الحق في معرفة مصادر جمع هذه المعلومات وإلى من أفصحنا عنها لأغراض تجارية أو للبيع. كما أن لديك الحق في استلام قائمة بالمعلومات الشخصية التي جمعناها عنك خلال الأشهر الـ 12 الماضية من تاريخ طلبك. يمكنك طلب أي جزء أو كل هذه المعلومات مرتين في فترة 12 شهرًا. يمكنك ممارسة هذا الحق عن طريق الاتصال بنا باستخدام إحدى الطرق المدرجة في قسم “كيف يمكنك الاتصال بنا؟” في إشعار الخصوصية هذا.

 

          • حق الحذف: لديك الحق في توجيهنا لحذف معلومات شخصية معينة نحتفظ بها عنك. سنقوم بتقييم طلبك وتحديد، وفقًا لقانون CCPA، المعلومات الشخصية التي يُطلب منا حذفها. إذا احتفظنا بأي معلومات شخصية، سنقوم بإبلاغك بما احتفظنا به ولماذا. بالنسبة للمعلومات التي نقوم بحذفها، سنبلغك بطريقة الحذف. يمكنك ممارسة هذا الحق عن طريق الاتصال بنا باستخدام إحدى الطرق المدرجة في قسم “كيف يمكنك الاتصال بنا؟” في إشعار الخصوصية هذا.

 

          • عدم التمييز: لن تتعرض لأي اختلاف في السعر أو جودة الخدمة منا لممارستك أيًا من حقوقك بموجب قانون CCPA. إذا شعرت أنك تعرضت لمعاملة غير عادلة لممارستك أيًا من حقوقك بموجب قانون CCPA، يرجى الاتصال بنا فورًا باستخدام إحدى الطرق المدرجة في قسم “كيف يمكنك الاتصال بنا؟” في إشعار الخصوصية هذا.

 

          • الحق في إلغاء الاشتراك في بيع معلوماتك الشخصية: لديك الحق في توجيهنا بعدم بيع معلوماتك الشخصية. يمكنك ممارسة هذا الحق عن طريق الاتصال بنا باستخدام إحدى الطرق المدرجة في قسم “كيف يمكنك الاتصال بنا؟” في إشعار الخصوصية هذا.

 

          • التحقق: سنطلب منك بعض المعلومات للتحقق من هويتك بصفتك مقدم الطلب. بشكل عام، سنطلب منك معلومات سبق أن جمعناها عنك لتوفير هذا التحقق. على سبيل المثال، إذا قدمت طلبًا بموجب “حق المعرفة”، قد نطلب اسمك، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الحساب إذا كان ذلك مناسبًا، ورقم الهاتف. نحتفظ بالحق في طرح أسئلة إضافية و/أو الاتصال بك مباشرة إذا رأينا أننا بحاجة إلى تحقق إضافي.

 

        • الوكلاء: يمكنك أن تجعل وكيلاً يمارس حقوقك نيابة عنك. إذا قدم الوكيل توكيلًا قانونيًا وفقًا لأحكام قانون الوصايا في كاليفورنيا (California Probate Code) الأقسام 4000-4464، سنقوم بمعالجة هذا الطلب. ومع ذلك، إذا لم يقدم وكيلك هذا التوكيل، سنحتاج منك تقديم إذن خطي لنا بحق الوكيل في ممارسة حقوقك في هذا القسم نيابة عنك. يرجى تضمين اسمك الكامل، العنوان والبريد الإلكتروني المرتبط بحسابك معنا، رقم العضوية إن وجد، اسم الوكيل الكامل وعنوانه، وبريد الوكيل الإلكتروني. يرجى إرسال هذا الإذن عن طريق الاتصال بنا باستخدام إحدى الطرق المدرجة في قسم “كيف يمكنك الاتصال بنا؟” في إشعار الخصوصية هذا. علاوة على ذلك، بالإضافة إلى إذنك الخطي، قد نتواصل معك و/أو مع وكيلك لمزيد من التحقق من طلبك.

 

*قد تشمل شركة Travel + Leisure شركة واحدة أو أكثر من الشركات التالية:

Travel and Leisure Australia Pty Ltd ACN 090 083 613، Wyndham Vacation Clubs South Pacific Ltd ACN 090 503 923، Finance by Travel and Leisure Pty Ltd ACN 091 790 993، Travel Club by Travel and Leisure Pty Ltd ACN 090 106 077، Resort Management by Travel and Leisure Pty Ltd 099 634 830.